アフターサービス-YME Equipment Co., Ltd.

YME (Yuanlong Machinery Equipment) を選択するということは、醸造の成功のために献身的なパートナーを持つことを意味します。当社の包括的なアフターサポートは、安心して中断のない生産を提供するように設計されています。私たちは、お客様の醸造設備が最高の状態に保たれ、優れたビールを一貫して生産できるようにするためにここにいます。

専門的なアフターセールスチーム、グローバルサービスパートナーネットワーク、リモートサポート、予防保守、スペアパーツの供給、広範なトレーニングにより、当社は完全なアフターセールスサポートソリューションを提供します。私たちは醸造業界に継続的なサポートと協力を提供するためにここにいますので、ご安心ください。

専門のアフターセールスチーム

YME では、アフターサービスへの取り組みは機器の設置だけにとどまりません。私たちは、ビール醸造所の円滑な運営を確保するための継続的なサポートとメンテナンスの重要性を理解しています。そのため、当社はお客様の機器の寿命と最適なパフォーマンスを保証するための包括的なアフターサービスを提供しています。
グローバルサービスパートナーネットワーク

グローバルなサービス範囲を拡大し、タイムリーなサポートを提供するために、当社は大陸全体にサービスプロバイダーと代理店のネットワークを構築しました。これにより、醸造所の場所に関係なく、常に近くで支援を受けることができます。当社のパートナーは当社の品質と専門基準を維持し、必要に応じてオンサイトサポートを提供します。
リモートアシスタンスとトラブルシューティング

迅速かつ効率的なトラブルシューティングのために、リモートアシスタンスを提供しています。当社の技術専門家は、電話または電子メールだけで技術的な問題や機器の障害を解決できるようお客様のチームを指導します。軽微な問題はリモートで解決できることが多いため、現場訪問の必要性が減り、業務の中断が最小限に抑えられます。
予防保守計画

プロアクティブケアは当社のアフターサービスの中核です。当社はお客様と緊密に連携して、お客様の特定の機器や生産ニーズに合わせてカスタマイズされた予防保守計画を作成します。定期的なチェックとメンテナンスは、機器の寿命を延ばすだけでなく、醸造品質の一貫性を維持するのにも役立ちます。
スペアパーツの供給

交換部品が必要な場合のダウンタイムを最小限に抑えるために、当社では大量のスペア部品の在庫を維持しています。当社は、お客様の機器が最高の動作状態に保たれるよう、高品質の純正スペアパーツへの便利なアクセスを提供します。当社は、純正スペアパーツが機器の寿命において重要な役割を果たしていることを理解しています。
トレーニングと知識の共有

機器を効果的に操作および保守するためのスキルをチームに提供することが私たちの最優先事項です。当社は、スタッフが操作とメンテナンスに慣れ、設備を上手に管理し、発生する可能性のある軽微な問題に対応できるようにするための包括的なトレーニングプログラムを提供しています。